Dernière modification : 17 mars 2025

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Commandes et prix

1. Devis et commandes: Tous les devis fournis par Illumi Electric sont valables pour une durée limitée, comme indiqué. Les commandes ne seront confirmées qu'après réception d'un bon de commande signé et d'un acompte.
2. Tarification: Les prix sont indiqués en USD sauf indication contraire et excluent les frais d'expédition, les taxes et les droits d'importation. Toute modification des taux de change, des coûts des matériaux ou d'autres facteurs externes peut entraîner des ajustements de prix.

Conditions de paiement

1. Modes de paiement: Nous acceptons les paiements par virement bancaire (T/T), par lettre de crédit (L/C) ou par d'autres méthodes convenues à l'avance.
2. Calendrier de paiement: Un acompte (par exemple, 30%) est demandé lors de la confirmation de la commande, le solde étant dû avant l'expédition, sauf négociation contraire.
3. Non-paiement: Les retards de paiement peuvent entraîner des intérêts et les commandes peuvent être retardées ou annulées si les conditions de paiement ne sont pas respectées.

Expédition et livraison

1. Expédition internationale: Illumi Electric est livré dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison estimés seront communiqués une fois la commande finalisée.
2. Douanes et droits: Les acheteurs sont responsables du dédouanement et du paiement des droits et taxes d'importation applicables dans leur pays de destination.
3. Force Majeure: Illumi Electric n'est pas responsable des retards ou des dommages causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que les catastrophes naturelles, les perturbations portuaires ou l'instabilité politique.

Garantie et retours

1. Garantie: Nos produits sont couverts par une garantie contre les défauts de fabrication pendant une période déterminée, en fonction du produit. Les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises par écrit et accompagnées d'une preuve d'achat.
2. Retours: Les retours ou échanges ne sont acceptés que pour les articles défectueux. Les articles retournés doivent être dans leur état et leur emballage d'origine. Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge de l'acheteur, sauf si le problème est dû à une erreur de notre part.

Propriété intellectuelle

La marque Illumi Electric, son logo et la conception de ses produits sont protégés par les lois internationales sur les droits d'auteur et les marques déposées. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée de notre propriété intellectuelle est strictement interdite.

Limitation de la responsabilité

Illumi Electric n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web. Notre responsabilité maximale est limitée au coût du ou des produits achetés.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la République populaire de Chine. Tout litige découlant des présentes conditions générales ou en rapport avec celles-ci sera réglé par voie de négociation ou d'arbitrage sous l'égide de la commission d'arbitrage chinoise compétente.

Modifications des conditions

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